始于行動,終于感動,每一個細節(jié)都貫徹著“為鋼管生產(chǎn)提供最可靠、最增效、最安全的設備”的企業(yè)愿景,堅持“服務在一線,信賴到永遠”的服務準則,為鋼管生產(chǎn)客戶提供綜合全面的技術支持和全天候援助服務,依據(jù)客戶需求,一條線一個解決方案,確保生產(chǎn)設備的高效運轉(zhuǎn)。
為客戶提供專業(yè)完善的產(chǎn)品介紹、選型資料,以便客戶清晰便捷的確定需求。
專業(yè)人員為客戶提供設計與咨詢服務推薦最適合客戶實際需要的產(chǎn)品。
為客戶提供全面的技術支持,配合客戶選型,提供最經(jīng)濟合理的產(chǎn)品解決方案。免費為用戶提供產(chǎn)品培訓、 安裝指導和維修保養(yǎng)方法,確定最佳服務方案。嚴格的供應鏈管理流程控制及契約精神為客戶提供產(chǎn)品的及時派送。
為客戶提供高質(zhì)量的現(xiàn)場安裝指導、輔助調(diào)試、監(jiān)控運行、日常維護和保養(yǎng)等服務。接到用戶服務請求,承諾市內(nèi)8小時、省內(nèi)24小時、省外48小時、偏遠地區(qū)72小時內(nèi)抵達現(xiàn)場。堅持用戶至上的原則,做好設備現(xiàn)場使用維護的貼心服務。